Interapothek (‘ia’) ha sido reconocida como la mejor marca propia de la distribución farmacéutica en España, según el estudio Benchmarking 2025 de AECOC (Asociación Española de Codificación Comercial), basado en una encuesta a 626 farmacias de todo el país.
Los profesionales del sector valoraron con la nota más alta los aspectos de calidad, surtido y precio frente a las marcas de otros mayoristas (7,50 puntos frente al 6,39 de la media) y frente a las marcas de laboratorios (7,76 frente al 6,34).
La marca de la Cooperativa Hefame lidera también en los análisis segmentados por ubicación o facturación: en zonas urbanas, transitadas o no, y tanto en oficinas con facturación superior a 1,7 millones de euros (6,9 puntos frente a 5,8 de la media) como en las de medio millón (7,7 frente a 6,7).
Mejora de posición y evolución positiva
Interapothek, que en 2024 ocupaba la segunda posición, ha pasado este año al primer puesto con una puntuación de 7,07 puntos, frente al 6,13 de la media general, consolidando una evolución positiva en el mercado farmacéutico nacional.
Desde Hefame destacan que este resultado es “especialmente relevante” en un contexto donde el 76% de las farmacias encuestadas otorgan una alta importancia al autocuidado, especialmente en las categorías de productos naturales (41%) y suplementos alimenticios (22%), segmentos incluidos en el portfolio de la marca ‘ia’.
Innovación, calidad y compromiso con la farmacia
La directora de Interapothek y responsable de marketing de Hefame, Isabel Santos, explicó que el posicionamiento de la marca responde a factores como la calidad farmacéutica, la innovación y el compromiso con la farmacia, así como al diseño y la rentabilidad de los productos. Santos subrayó que “‘ia’ ayuda a las farmacias a diferenciarse y competir con otros canales de distribución”.
También destacó que la marca ha obtenido 17 premios nacionales e internacionales por su diseño, y que la cooperativa trabaja en la incorporación de la inteligencia artificial en distintos proyectos para mejorar el servicio a las farmacias.
Marca exclusiva del canal farmacéutico
Interapothek se consolida como una marca exclusiva del canal farmacéutico, presente en farmacias de todo el territorio nacional y con creciente penetración en el mercado de consumo. Según Santos, “‘ia’ es un ejemplo de cómo el compromiso y la innovación pueden generar valor real para la farmacia”.